Suporte do ToyoToy
Como começar
Abra o ToyoToy e aperte, estique e cutuque o brinquedo da tela inicial. Embaixo ficam quatro botões: Criar, Brincar juntos, Meus Brinquedos e Minha Casa. Não é preciso conta nem internet.
Como criar brinquedos
- Toque em Criar e escolha uma forma pronta, desenhe um contorno com o dedo ou monte peça por peça.
- Em Partes, toque numa parte do brinquedo e arraste com um dedo para mover, ou use dois dedos para aumentar e diminuir.
- Escolha Cores, Rosto, Enfeites e, em Toque, o material: espuma, gelatina, silicone e outros.
- Dê um nome (ou toque no dado para sortear) e confirme no ✓ verde. O brinquedo vai para Meus Brinquedos.
Em Minha Casa, seus brinquedos moram num quarto, numa sala, numa cozinha e num quintal. Toque nos cômodos no alto para mudar de lugar e em "Quem mora aqui" para escolher os moradores. Toque num brinquedo e depois num objeto para ele ir até lá, ou monte uma história em momentos.
Como restaurar o Premium
O Premium é uma compra única. Para recuperá-lo num aparelho novo ou depois de reinstalar, usando a mesma conta Apple:
- Toque em Criar e depois num material marcado com ⭐ (ou toque na tesoura ✂ da tela inicial, Fazer de verdade → 3D).
- Um adulto responde à pergunta Para adultos.
- Toque em Restaurar compras.
Com o Compartilhamento Familiar ativo, outras pessoas do grupo familiar também podem restaurar o Premium.
Problemas comuns
Não ouço sons
Confira o volume e se o som do ToyoToy não está desligado no botão de alto-falante da tela inicial.
A vibração não aparece
Ela depende do iPhone e da opção Sons e Tato → Vibração do Sistema nos Ajustes. iPads não vibram.
O Premium não aparece depois da compra
Use Restaurar compras (veja acima) com a mesma conta Apple da compra.
Não encontro uma impressora
O molde de papel usa AirPrint: a impressora precisa estar ligada e na mesma rede Wi-Fi do aparelho.
Perdi meus brinquedos
Os brinquedos ficam só no aparelho. Se o app foi removido sem um backup do aparelho, eles não podem ser recuperados.
Falar com a gente
Escreva para contato@usenagaveta.com.br com o modelo do aparelho, a versão do iOS e o que aconteceu. Não envie dados pessoais da criança.
ToyoToy Support
Getting started
Open ToyoToy and squeeze, stretch and poke the toy on the home screen. At the bottom are four buttons: Create, Play together, My Toys and My House. No account or internet needed.
Making toys
- Tap Create and pick a ready shape, draw an outline with your finger, or build piece by piece.
- In Parts, tap a part of the toy and drag with one finger to move it, or pinch to resize.
- Pick Colors, Face, Decor and, under Feel, the material: foam, jelly, silicone and more.
- Name it (or tap the die for a random name) and confirm with the green ✓. Your toy goes to My Toys.
In My House, your toys live in a bedroom, living room, kitchen and backyard. Tap the rooms at the top to move around and "Who lives here" to choose the residents. Tap a toy, then an object, and it goes there, or build a story moment by moment.
Restoring Premium
- Tap Create, then a material marked ⭐ (or tap the scissors ✂ on the home screen, Make it real → 3D).
- A grown-up answers the For grown-ups question.
- Tap Restore purchases, using the same Apple Account as the purchase.
With Family Sharing turned on, members of the family group can restore Premium too.
Common issues
- No sound: check the volume and the speaker button on the home screen.
- No vibration: it depends on the iPhone and on Settings → Sounds & Haptics → System Haptics. iPads don't vibrate.
- Premium missing after buying: use Restore purchases with the same Apple Account.
- No printer found: paper templates use AirPrint; the printer must be on the same Wi-Fi network.
- Lost toys: toys live only on the device; without a device backup they can't be recovered after the app is removed.
Contact us
Email contato@usenagaveta.com.br with your device model, iOS version and what happened. Please don't send your child's personal data.